The influence of extraversion on the categorisation of customer satisfaction factors for banking services
BIDMON Sonja

Impact de deux facteurs atmosphériques sur la qualité perçue et la satisfaction des individus lors d’une prestation de service : application au secteur bancaire.
GROBERT Julien

How Consumer Trust in Financial Institutions Influences Relationships between Knowledge, Cognitive Effort and Financial Healthiness
HANSEN Torben

L’education financiere du consommateur
HARZALLAH Amira