Quels sont les éléments relationnels (eCRM) des sites web ?
AGREBI Meriem

Browser based marketing decision support for consuming RESTful statistical web services. An application to Customer Value Calculations
CALCIU Michel

L’impact d’un challenge commercial sur l’écoute client
KOEHL Maryse

La marque employeur et l’identification à l’entreprise au cœur de la relation client
POUJOL Fanny-Juliet, VIGNOLLES Alexandra, CHARBONNIER-VOIRIN