BEN HALIMA R., IAE Nice, France ; BELHSEN N., ENCG-Tanger, Morocco

La perception et l’application de l’orientation marché dans les économies en développement : Etude comparative entre la Tunisie et le Maroc

 

BERNE C. - GARCIA M., University of Zaragoza ; MUGICA J., Universidad Publica de Navarra, Spain

Tecnologías de la información y cambios de poder en los canales de distribución turísticos. Un modelo general

 

DE LA ROBERTIE C. - CHENG B., Université Rennes 1, France                        

Les valeurs culturelles des touristes chinois: une recherche exploratoire pour la stratégie de communication des parcs nationaux chinois

 

DEL CHIAPPA G., University of Sassari, Italy

Meeting typologies and convention site selection criteria: an empirical analysis on the Italian Meeting Industry 

 

FRANCOIS-LECOMPTE A., Université Bretagne Sud ; PRIM-ALLAZ I., Université de Lyon II, France

Tourisme durable: quelles représentations en ont les consommateurs français?

 

G. GALLARZA M., Universidad de Valencia ; SERVERA D. – ARTEAGA F., Universidad Católica de Valencia ; GIL I., Universidad de Valencia, Spain

El marketing de eventos y el voluntariado: análisis del valor de la experiencia

 

GIL SAURA I. - RUIZ MOLINA Ma.E. - MOLINER VELAZQUEZ B., Universidad de Valencia, Spain

La creación de valor y la satisfacción en las relaciones entre las empresas de servicios

 

LE SERRE D., Université de Rennes I, France

Segmenting the senior tourism market: identification of subjective edges' influences on seniors' travel motivations

 

MENCARELLI R. - MARTEAUX S. - NOTEBAERT J-F. - PULH M. - BOURGEON-RENAULT D. - GRAILLOT L., Université de Bourgogne, France

L’évaluation de l'expérience de consommation: Investigation autour de deux modèles alternatifs. Application dans le domaine culturel

 

MINVIELLE N., AUDENCIA ; MARS M-C., EDHEC, France

L’influence de la musique d’ambiance en environnement de services : une étude exploratoire en contexte hôtelier

 

OLABARRI E. - GARCIA URETA I., Universidad del País Vasco, Spain   

El consumidor de turismo de viaje corto. Procesos de decisión y comunicación estratégica

 

PENCARELLI T., Università di Urbino, Italy – SPLENDIANI S., Università di Urbino, Italy

Il governo delle destinazioni turistiche in una prospettiva di sostenibilità. Profili concettuali ed evidenze empiriche

 

PONZOA CASADO J.M., Universidad Complutense de Madrid ;  REINARES LARA P., Universidad Rey Juan Carlos, Spain

La redención de servicios turísticos en los programas de fidelización: investigación de los titulares mediantes árboles de clasificación

 

VALLS J-F. - SUREDA J. - OURO A., ESADE, Spain; BARROETA I., University of Caracas, Venezuela; FREUND D., Santiguasi Turisme, Spain

Comparative Analysis of Spanish tourist websites